|
Treningi Soulwork i Huna Kalani prowadzone
sa w Polsce jedynie przez Martyna Carruthersa - tworce systemu Soulwork. Za oferty innych osob oferujacych warsztaty Soulwork i Huna Kalani
nie ponosimy zadnej odpowiedzialnosci. Prosimy o kontakt z nami w celu
sprawdzania kwalifikacji doradcow operujacych nazwa Soulwork.
W krajach
postkomunistycznych brak dobrze wykształconych menedżerów może blokować
rozwój organizacji. Aby nie tylko umożliwić przetrwanie, ale również wpływać
na rozwój biznesu, organizacje w Europie Centralnej potrzebują włączyć w
swoją działalność plan uczestnictwa w programach treningowych podnoszących
efektywność firmy.
Długoterminowy sukces organizacji w każdym kraju wymaga od zatrudnionych określonych
umiejętności; przede wszystkim rozumienia zasad funkcjonowania biznesu i
zasad rozwoju organizacji. Wykształceni profesjonaliści mogą być sprowadzani
z „Zachodu” lub też pracownicy mogą być szkoleni na miejscu.
Trening, aby był efektywny, potrzebuje odzwierciedlać a także włączać
kulturę społeczną
danego obszaru i kulturę organizacyjną firmy.
Kultura
Kultura
organizacji jest czymś, co możemy określić jako osobowość danej organizacji.
Możemy ją oceniać według sposobu, w jaki przebiega proces komunikacji
pomiędzy pracownikami, włączając wartości, zasady etyczne, kodeks
postępowania. Kultura organizacji wyraża się również w określeniu misji,
wybranym image architektonicznym, dekoracyjnym; poprzez rodzaj ubrań i
tytułów nadawanych pracownikom.
Poniższe pytania prowadza nas głębiej w strukturę kultury danej organizacji:
- Czy wartości organizacji idą w parze z wartościami kultury społecznej danego obszaru?
- Kto w organizacji przejawia inicjatywę?
- Jakich konsekwencji mogą spodziewać się osoby przejawiające inicjatywę?
- Czy pracownicy są dość elastyczni, gotowi do zmian?
- Kto w organizacji potrzebuje treningu - w celu zwiększenia sukcesu firmy?
- Czy trening spowoduje wzrost respektu i szacunku czy też spowoduje alienację osoby
wyszkolonej?
- Czy zatrudnieni ufają przełożonym?
- Jaka jest efektywność komunikacji pomiędzy przełożonymi a pracownikami?
- Co powinna zrobić firma, aby być skuteczniej promowana?
Kultura organizacji określana jest przez wiek organizacji, jej historię, odbiorców,
strukturę zarządzania.
Informacje na temat danego rynku mogą być użyte do określenia limitów wzrostu organizacji,
jej celów finansowych, formy zarządzania. Wysiłki w celu ustabilizowania
kultury organizacji mogą napotykać trudności rządów Europy Centralnej na
poziomie wartości.
Utrzymywanie pracowników i umożliwienie im rozwoju w jednym miejscu pracy pomaga stworzyć
silną kulturę organizacji. Do podnoszenia kwalifikacji i rozwoju
pracowników doskonale służą programy treningowe oferowane przez firmy
specjalizujące się w doradztwie. Jedne z nich oferują gotowe programy, inne
dostosowują swoją ofertę do sytuacji wewnątrz firmy. Wybór firmy doradczej
odbywa się przy użyciu takich wyznaczników jak: efektywność treningu,
głębokość poruszanych spraw, objęcie treningiem możliwie dużej ilości
pracowników, motywacja pracowników do pozostawiania w danym zakładzie.
Dobrym rozwiązaniem jest trening indywidualnie przygotowany na potrzeby danej
firmy, z uwzględnieniem potencjału nowo zatrudnionych, jak również
doświadczonych pracowników i kadry zarządzającej.
Indywidualny trening i doradztwo dla firmy
Doradztwo sukcesu skierowane do osób indywidualnych jak też do całych zespołów jest
jeszcze wciąż dość egzotycznym zawodem na obszarze Europy Wschodniej i
Centralnej. Działalność, która określana jest w języku angielskim jako „coaching”
jest dość trudna do przetłumaczenia bez powoływania się na takie terminy w
języku polskim jak „doradztwo” czy też „terapia”.
Choć oferta
pojedynczej firmy doradczej może nie zaspokoić wszystkich oczekiwań, trening
w firmie niesie wiele korzyści. Po pierwsze trening można połączyć z pracą,
która jest niezbędna do wykonania, po drugie jest on znacznie bardziej
efektywny od ogólnych programów, ponieważ koncentruje uwagę na konkretnych,
specyficznych problemach danej firmy. Indywidualne programy dostosowane do
specyfiki danej firmy uwzględniają szeroki zakres interwencji - od
podniesienia kwalifikacji sprzedawców (praca u podstaw) do zwiększania
skuteczności pracy zarządu.
Uwaga skierowana na zatrudnionych wyrażona przez podnoszenie ich kwalifikacji za
pomocą treningów prowadzi do wzrostu efektywności w osiąganiu zamierzonego
celu firmy. Jednak wciąż jeszcze indywidualne treningi dla firm nie są zbyt
popularne w krajach bloku Europy Centralnej i Wschodniej.
Jednym z wyzwań jest brak doświadczonych trenerów dostępnych w najbliższym otoczeniu.
Potencjalni trenerzy posiadający doświadczenie w biznesie są często bardziej
zmotywowani do pozostania w zarządzie z powodu wyższych honorariów;
zatrudnienie niedoświadczonego trenera może nie przynieść zamierzonych
efektów.
Wielu wykwalifikowanych menedżerów mogłoby wykształcić dobrych trenerów, jednak
ich możliwości są ograniczone ze względu na czas i bieżące sprawy.
Wiele organizacji powstrzymuje decyzje wysyłania swoich najlepszych pracowników na
szkolenia poza zakładem z powodu braku odpowiedniego zastępstwa. Zamiast
tego zatrudniają często młodych, niedoświadczonych instruktorów z nadzieją,
że staną się oni dobrymi trenerami.
Następnym etapem - po znalezieniu dobrego trenera - jest opis sytuacji firmy
i przygotowanie materiału, którego przedmiotem będzie trening. Choć
niektórzy trenerzy potrafią tworzyć programy dostosowane do danej
specyficznej sytuacji firmy, większość jednak posiłkuje się materiałem
stworzonym przez innych.
Trening, który
nie uwzględnia zasad kultury społecznej obszaru, w którym działa firma a
także trening nie odpowiadający dokładnie na zapotrzebowanie, jest w
niewielkim stopniu efektywny. Niektóre firmy trenerskie oferują materiał
szkoleniowy w języku polskim, czeskim czy chorwackim, który jest jednakże
jedynie tłumaczeniem angielskojęzycznych programów, często przestarzałych,
odpowiadających innej sytuacji geopolitycznej i kulturowej, co powoduje, że
jakość i zastosowanie takich programów jest niewielkie.
Najlepsze indywidualne programy opracowane na potrzeby konkretnej firmy nie są tanie;
polegają zwykle na zatrudnieniu trenera-eksperta współpracującego z
trenerem-asystentem pochodzącym z obszaru kulturowego funkcjonowania firmy.
Lokalne szkolenia zewnętrzne
Większość firm
treningowych w Europie Centralnej oferuje podstawowe wiadomości na temat
rozwoju w biznesie. Firmy trenerskie działające na lokalnym rynku są dobrym
rozwiązaniem, gdy celem jest przyswojenie personelowi podstawowych,
niezbędnych wiadomości związanych z dobrym funkcjonowaniem nowoczesnej
firmy, jak również dla firm, które nie mogą sobie pozwolić na trening
prowadzony przez specjalistów.
Często truno
znaleźć firmę treningową, która oferuje wykwalifikowanych trenerów
nauczających w lokalnym języku, uwzględniających specyficzne potrzeby
kulturowe, szczególnie poza dużymi centrami (również firmy szkoleniowe
borykają się z problemami, jak zdobyć a potem utrzymać kompetentnych
trenerów).
Treningi zagraniczne
Podczas gdy lokalne programy treningowe mogą być efektywne, programy badawcze i
doświadczenie zdobywane za granicą wydaje się być dobrym rozwiązaniem, jeśli
chodzi o rozwój pracowników, z którymi firma wiąże duże nadzieje. Treningi
zagraniczne, nie tylko przynoszą korzyści w postaci pogłębienia rozumienia
kultury obszaru funkcjonowania danej firmy w kontekście do specyfiki innych
obszarów, jak również przyczyniają się do podniesienia statusu kształconej
osoby, co może zwiększać również jej efektywność...
Treningi zagraniczne mogą być transformujące, choć przyczyniają się często do
rozważania decyzji o zmianie firmy przez pracownika…
Pytania, które mogą pomóc w zidentyfikowaniu potrzeby treningu dla danej firmy:
-
Jakie są cele poszczególnych grup roboczych?
-
Co może się wydarzyć w przypadku pozostawienia danej
grupy roboczej bez treningu?
-
Czy brakuje jakiś ważnych umiejętności w
kluczowych obszarach danej firmy?
-
Kto oferuje - jakie treningi?
-
Czy zakres treningów odpowiada potrzebom firmy?
-
Jakie byłyby koszty i korzyści przeprowadzenia indywidualnego treningu dla firmy?
-
Jakie są porównywalne koszty zatrudnienia profesjonalnych trenerów?
Organizacje osiągające sukces często łączą
różne opcje rozwoju, aby maksymalizować ilość
personelu, który przechodzi szkolenia, ponieść stosunkowo niewielkie koszty
związane z wysoką jakością usług i motywować
pracowników do pozostania w zakładzie.
Indywidualne treningi dla firm a także korzystanie z oferty lokalnych firm
szkoleniowych to dwa najbardziej popularne sposoby na podnoszenie
kwalifikacji personelu.
Lokalne firmy
szkoleniowe oferują tanie usługi i gotowe rozwiązania; indywidualne treningi
dla firm są najczęściej najbardziej efektywne dla podniesienia kwalifikacji
największej liczby pracowników. Wiele firm łączy trening pracowników za
granicą z indywidualnym treningiem w firmie. Doradztwo organizacjom staje
się nową profesją coraz bardziej akceptowaną na obszarach, gdzie wcześniej
takie formy podnoszenia efektywności działań nie były brane pod uwagę w
szerokim zakresie.
Organizacje w Centralnej Europie są już w stanie kupować indywidualne programy treningowe,
które dokładnie odpowiadają zapotrzebowaniu firmy.
Po więcej informacji zwróć się do :
Soulwork Professional Services z opisem Twoich potrzeb
i odpowiedzią na powyższe pytania.
Plagiarism is theft. Copyright © Martyn Carruthers
2002-2005 All rights reserved
|
